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健身房寒冬? 重塑运营是这场生存战的杀手锏开年3月,春光肆意,2019 IWF SHANGAI引燃魔都,3月7日鬼工科技携手光猪圈健身、启邦文化联合主办以“
毋庸置疑,目前整个健身行业已进入了寒冬,从“资本风暴”到 “关店倒闭潮”一步步将健身行业的市场空间、价格大幅度向下挤压。那么,在这种情况下,健身房到底如何才能实现更快的盈利,怎么做才解决拉新、复购等实际又棘手的运营问题?
作为智能化健身行业的中坚力量,鬼工科技创始人兼CEO--马客先生在论坛现场发表了《健身俱乐部生存攻守战:“重塑运营,逆境突围”》的演讲,他认为由于行业自身导致健身寒冬的到来,但寒冬也更是健身房的机会!他主身房想要盈利,就要提升核心差异化能力即提高 “复购率”,互联网营销虽然好,但由于缺少专业的工作人员、完善的营销体系,健身房是无法最大化的实现。马客指出2019年健身房要“重塑运营、逆境突围”, 同时也建议健身房要按照 “重构运营体系、体系化工具执行落地、数据分析与迭代”三步骤提升自身精细化运营。通过制定完整的组织架构、清晰的业务流程、明确的岗位职责、完善的规章制度等,运用云应用、物联网、大数据、三方咨询等手段,对出勤率、会员活跃率、客流量,续费率、资源分配率等数据进行分析,进而为健身房运营升级提供强有力的支撑。
据悉,鬼工科技以互联网为依托,加速对健身房管理运营新模式的探索和变革,开发出多平台的管理系统Kismart、Kismart员工App、KisFit会员App、KisFit微信端,为健身房提供出包括线索管理、跟进管理、邀约到访、到店转化、持续跟踪服务、流失会员管理等一系列销售、运营、管理、数据等服务方案及工具。使其运营管理更简单、更便捷、更高效,同时也提升了会员的健身体验,拉近会员与健身俱乐部间的距离。
鬼工科技依托大数据中心,推出全国及各省市俱乐部大数据,包含近百项数据分析,独家解密了健身行业新变局,探寻出中国主流趋势。此外,鬼工科技还推出健身房内部运营分析专享服务,通过会员构成、活跃度分析、会员流失分析,会籍及私教部经营分析等128项数据挖掘分析,为健身俱乐部的运营管理优化、开店拓店提供了提供发展决策依据。
光猪圈健身创始人王锋以“构建新时代大众健身房核心竞争力”为题,与现场来宾交流了新时代大众健身房运营心得。王锋指出,健身行业要发展,需要重视运营,提高俱乐部运营服务体系。为解决核心矛盾,光猪圈通过新技术、新模式,建立起了一套“新型运营体系”,为新时代大众健身房的发展构建核心竞争力。王锋介绍到,健身房运营的基础是好的“选址+内容+团队”,但要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,脱颖而出,需要 “新型运营体系”来加持。
是卖不出去还是不会卖?启邦文化创始人兼CEO张子辉先生通过营销创新独家解读引爆健身市场的成功要素博业体育。帮助学员认清市场乱象,拒绝盲目跟随,找准适应自身的营销方式,降低会所运营中存在的风险,确保在稳定发展的过程中持续盈利。
本次论坛强大的讲师团队从多方位洞察经营痛点、探索价值发现等方面出发,为在场学员带来了一场视听盛宴。鬼工科技将继续深化智能产业链布局,前瞻健身房未来发展,凭借“精细化运营”的革新思路,推动健身行业进入数字营销新时代,进而打造成为最具影响力的解决方案服务提供商。
专注于“为健身房构建全方位的服务体系”的鬼工科技,为了最大化减少健身房经营损失并保障会员权益,在全国率先推出由中国人民财产保险股份有限公司(PICC)承保的健身房公众责任险,这是目前健身行业首款低价针对健身房、泳池提供专项保障的产品,它不仅在一定程度上填补了健身房公众责任险的市场空白,避免了健身房运营者承受巨额损失,进一步为健身房稳定发展奠定了基石,也是鬼工科技为健身房提供线下保障,完善风险管理服务的重要内容。