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博业体育app厦门一女子买了健身房私教课程上课时竟然遇到这种事……怒了!在预付费消费前,消费者首先要考察经营者的商业信誉、经营规模、经营状况等,选择信用良好、设备齐全的商家,以最大限度保证资金安全。
要仔细了解和阅读办卡说明,根据自身消费需要理性充值;办卡消费时要签订书面合同, 把服务项目、使用年限、退卡事宜、经营者有关宣传及口头承诺写入合同条款。
选择预付式消费后,一定要保存好预付凭证、合同或协议、宣传单、收据等证据博业体育官网,便于发生消费纠纷后能做到维权有据。
遇到商家“跑路”或者产生其他纠纷时,应当理性维权、依法维权,切勿采取哄抢健身器械或其他过激的维权措施。
首先应当搜集并固定相应证据,如合同、协议、票据,以及记录商家“跑路”及协商过程的照片、视频、录音录像等。
如与商家协商退款无果时,可以向当地消费者协会、工商管理局等组织机构及行政部门反映,在相关部门主持下协商调解。
调解不成的,消费者可以依据有效证据向被告所在地或者健身场所所在地人民法院提起诉讼,在起诉阶段还可以由人民法院进行诉前调解。