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曝光健身房私教课已有几人被坑…时下,通过健身“燃烧我的卡路里”成为时尚的生活方式。然而,发生在健身房的纠纷也与日俱增。近日,几名市民向记者反映,他们在健身会所报了私教课程后,发生了纠纷。
据报料人吴女士介绍,2018年12月16日,她在联盛快乐城的爱尚健身会所报了40节私教课,但私教方洋却在签合同时欺骗顾客。“我购买的课程上报到他们公司就变成了购买23节课,另外17节课属于方洋私人赠送的。”吴女士告诉浔阳晚报记者,购课花了4641元,她还花1100多元办了一张会员卡,总共向健身会所缴纳了6000元,“还有200多元不知道是什么钱,也不知道去哪了”。随后博业体育下载,吴女士在上私教课时发现,私教方洋经常在上课的过程中接打电话和处理无关的事情,上课的时间也从未达标过。“我曾提出更换教练,却被方洋拒绝了。”吴女士称,3月18日,她向爱尚健身会所反映了这个问题,但健身会所一直没有给出正面的答复。
吴女士还告诉记者,方洋在上课的过程中对学员极其不负责任。“一名学员在使用跑步机锻炼时提出‘减速’,但被方洋极不耐烦地拒绝了,导致学员从跑步机上摔下受伤。”吴女士说道。
除了吴女士,另一名报料人也表示,2018年12月16日,她也在爱尚健身会所花5440元购买了36节私教课程,随后便发现私教方洋每次上课都敷衍了事。“在上了15节课后,我经过其他教练的指导才发现,方洋教我们的很多动作都是错的。”该报料人告诉记者,与吴女士的遭遇类似,她购买的36节私教课程也被方洋分成了22节正课和14节赠课,“如果方洋离职,赠课是没有办法上的”。
两名报料人都表示,她们与爱尚健身会所沟通过,但对方不是一直没回应,就是得到“方洋的个人行为与会所无关”的答复,“简直是‘坑人’”。
4月14日中午,记者根据吴女士的指引找到了位于联盛快乐城五楼的爱尚健身会所,前台的一名工作人员找到了一名张姓经理。对于报料人反映的情况,张经理表示,他目前无法联系到方洋,“我在4月3日还看到了他,但后面他就没来了”。张经理告诉记者,包括吴女士在内的几名学员已经直接与公司老板沟通过,目前公司给出的解决方案是赠送5节课,除了那名受伤的学员外,其他人都没有接受。
“我们已经与受伤的学员沟通好了,她同意赠送课程的处理方式。”张经理表示,由于他接手的是方洋的职位,所以不清楚此前发生的情况,“不太清楚方洋是否在业务能力和态度上存在问题”。张经理称,由于顾客是直接与老板沟通的,加上他不清楚事情的经过且没有权限,所以无法对顾客提出的问题进行答复,“公司老板的联系方式也不方便提供给媒体”。
随后,记者留下了联系方式,张经理称会转交给老板。不过,截至记者发稿时,仍未接到爱尚健身会所打来的电话。